Manchmal können schwerwiegende Ereignisse oder krisenhafte Zuspitzungen von psychiatrischen Erkrankungen nicht mehr alleine bewältigt werden. In diesen Fällen steht der sozialpsychiatrische Dienst falls nötig sehr kurzfristig zur Klärung der Situation zur Verfügung. Die Mitarbeiter/Innen des Sozialpsychiatrischen Dienstes besprechen mit den Klienten und eventuell den Angehörigen die Krisensituation, überlegen gemeinsam Lösungsmöglichkeiten und stellen eventuell notwendige Kontakte, z.B. zu Ärzten oder Kliniken her.
Außerhalb der Dienstzeiten des Sozialpsychiatrischen Dienstes steht das Krisentelefon des Krisendienstes für Menschen in seelischen Nöten des Landkreises Ammerland Telefon 0800 26 222 26 sowie die Notaufnahmen der Krankenhäuser zur Verfügung.