Die Öffentlichkeitsarbeit beinhaltet zum einen die  externe Kommunikation, unter anderem in Form von Presse- und Medienarbeit , dem Erstellen von Redetexten und der Pflege des Internetauftritts.  Zum anderen wird über diesen Fachbereich die interne Kommunikation über das Intranet begleitet und die Umsetzung des Corporate Design unterstützt.