Das grundlegende Wissen zur Nutzung des digitalen Ablagesystems, das für den neuen Arbeitsalltag benötigt wird, wird in der Regel im Rahmen der Testphase durch die IT-Dienstleister in einer Einführungsschulung vermittelt. Bei Bedarf sind von Seiten der Projektleitung weitere Vertiefungsschulungen zu organisieren.